Terms of service

Términos y Condiciones de Servicio — Isarolls

Bienvenido a la tienda online de Isarolls. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier transacción. Si no estás de acuerdo con alguna de estas cláusulas, por favor abstente de utilizar nuestra plataforma.

1. Generalidades y Capacidad Legal

Este sitio web es operado por Isarolls. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Isarolls. Para realizar una compra válida a través de nuestra tienda online, el usuario debe tener la capacidad legal mínima para contratar según la legislación vigente, o contar con la supervisión de un adulto o tutor.

2. Productos y Disponibilidad

• Naturaleza del producto: Isarolls ofrece rolls de canela y postres artesanales de consumo inmediato y perecederos.

• Imágenes de referencia: Las fotos de los productos en el sitio web son ilustrativas. Al ser una elaboración artesanal, el aspecto visual final (como la distribución de los toppings o coberturas) puede variar ligeramente, garantizando siempre el peso, los ingredientes y el sabor seleccionado.

• Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos o de descontinuar un sabor o presentación en cualquier momento sin previo aviso, debido a la disponibilidad de insumos frescos.

3. Precios y Métodos de Pago

• Precios: Todos los precios de los productos están expresados en la moneda de curso legal local y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final aplicable será el vigente en la plataforma al momento de confirmar el pedido.

• Costos de envío: El valor de envio  lo cubre la marca Isarolls.

• Pasarelas de Pago: El usuario se compromete a abonar el 50% de su orden utilizando transferencia bancaria. El procesamiento del pedido se iniciará únicamente tras recibir la confirmación de pago exitosa.

3. Modificaciones y Cancelaciones

Debido a que nuestros productos se preparan y hornean frescos para cada orden, no se aceptan cancelaciones ni modificaciones en el pedido una vez que este ha ingresado al estado de preparación o producción. Si necesitas realizar un cambio urgente en la dirección de entrega, deberás comunicarte de inmediato a nuestras líneas de atención al cliente para evaluar si la ruta logística aún lo permite.